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작성자 주파집 (ip:)
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  • 작성일 2020-07-27 16:52:32
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  • 조회수 64
고객님! 우선 불편드려 너무 죄송합니다.
저희제품에는 발열감지센서가 내장되어 있어 더운 여름날 차안의 온도가 높을경우 열이 왠만큼 식을때까지 날개가 열렸다 닫혔다 하는 증상이 있습니다.
이 부분은 불량증상이 아니며, 고객님께서 말씀하신 다른증상들 혹시 동영상촬영 부탁드려도 될까요?
상품 불량일경우 빠른 교환처리 위해 불량 부분 동영상 받아보고 처리 도와드리고 있습니다.
번거로우시겠지만 문의주신 내용과 함께 영상첨부하여 카카오톡플러스친구 주파집에 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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