고객님 케이블이나 시가잭충전기를 변경하여 테스트 해보셔도 동일 증상이신가요 ?
[ Original Message ]
차량용 무선 충전기를 인터넷으로 8월 26일날 주문하여서 28일날 받은 상품입니다
사용하는 휴대폰 기종은 갤럭시s8+입니다
상품을 받은날로부터 오늘아침까지 얇은 케이스를 장착하고 개폐및 무선충전이 사용이 잘되었는데
저녁부터 갑자기 개폐 센서가 케이스를 끼면 동작이 안됩니다. 케이스를 빼야지만 동작이 되고 무선 충전은 케이스를 끼던 빼던 아예 안됩니다.
산지 한달도 안됐는데...
AS 진행 어떻게 해야 합니까?