안녕하세요,

QC-6 차량용 무선 충전기 증상 문의드립니다.

휴대전화 기종은 갤럭시노트10이며 기본 케이스를 끼워 사용 중입니다.

구매 후 약 2달간 사용 중이나 2~3주 전 부터 무선 충전 중 휴대전화의 배터리가 90%이상인 경우에 간헐적으로 무선 충전이 끊겼다가 다시 연결되는 증상이 자주 보입니다.

유선으로 충전 시 충전 끊김 증상은 없습니다.

이 경우 a/s 및 교환이 가능 한가요?

야간 운전 시 충전 끊김 현상으로 인해 화면이 자꾸 켜져서 눈부심에 운전에 방해가 됩니다.

답변 기다리겠습니다.